Sürdürülebilir Büyüme İçin Müşteriyi Tanımak - Türkiye’nin İlk ve En Büyük Alışverişçi Profili Analizi
FutureBright ile başlattığımız “Müşteri Laboratuvarı” projemizde öncelikli amacımız tüm perakende sektörünün yararlanabileceği Alışverişçi Profilleri’ni belirlemekti ve projemize bu baz araştırmayla başladık. Bu sayede gelir ve yaş analizlerinden farklı olarak; mevcut ve potansiyel ziyaretçilerimizin alışveriş merkezlerimize ilişkin motivasyonlarını öğrenebiliyor, Varlık Yönetimi stratejilerimizin temelini oluştururken hedef kitlemizin alışveriş yaklaşımını, algısını ve kategorideki motivasyon, ihtiyaç ve beklentilerini anlayabiliyoruz. Türkiye için gerçekleştirdiğimiz bu araştırmayla, tüm perakende sektörü için ülke genelini kapsayacak şekilde Alışverişçi Profilleri’ni belirlemiş olduk. Bu, Türkiye’de bir ilk… Bundan sonraki adımda; sektördeki tüm oyuncular, bu baz araştırma temelinde 2. faz araştırmayla, odaklanacakları profilleri belirleyebilecek, kendilerine özel ve daha detaylı analizler yapabilecek.
